Die Telefonnummer ist im Buchungswidget ein heikles Feld: Wir brauchen sie im
exakt richtigen Format, damit die SMS-Bestätigung und ‑Erinnerung
zuverlässig ankommt. Bisher haben wir das mit einer strengen Vorgabe gelöst —
internationales Format, +49…. Technisch sauber, für den Gast aber unnötig
fummelig. Wer einfach „0174…“ eintippte, bekam eine Fehlermeldung.
Das war ein klarer Kompromiss zulasten der Usability. Den haben wir jetzt
aufgelöst.
Was neu ist
Länderauswahl mit Flagge. Vor dem Eingabefeld steht jetzt eine
Flaggen-Auswahl — Deutschland ist vorausgewählt. Oben stehen die
häufigsten Länder (Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande), darunter
alle weiteren alphabetisch. Und das Ganze ist durchsuchbar: einfach
„Schweiz“ oder „+41″ tippen.
Tippen, wie man will. Der eigentliche Clou: Der Gast gibt seine Nummer
ein, wie er es gewohnt ist — und Tavolo bringt sie automatisch ins richtige
Format. Egal ob:
0174 12345670049 174 1234567+49 174 1234567- oder einfach
174 1234567
→ daraus wird immer sauber +49 174 1234567. Tippt jemand eine
internationale Nummer mit +, springt die Flagge automatisch auf das
passende Land.
Direktes Feedback. Sobald die Nummer vollständig und gültig ist,
erscheint ein grüner Haken. Kein Rätselraten mehr, ob das Format „passt“.
Warum das wichtig ist
Hinter den Kulissen speichert Tavolo die Nummer weiterhin im internationalen
E.164-Standard — das ist die Voraussetzung dafür, dass SMS zuverlässig
zugestellt werden. Der Unterschied: Diese Aufräumarbeit erledigt jetzt eine
schlaue Automatik, statt sie dem Gast aufzubürden.
Für dich als Gastgeber heißt das:
- Weniger Abbrüche im Buchungsformular — die Telefonnummer ist oft die
letzte Hürde vor dem Absenden. - Saubere Daten in deiner Gästeliste, ganz ohne Nacharbeit.
- Zuverlässige SMS an Gäste aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und
vielen weiteren Ländern.
Die Verbesserung ist bereits in jedem Tavolo-Buchungswidget und in der
Warteliste aktiv — du musst nichts umstellen.
Du vermisst noch etwas? Schick uns deinen Vorschlag über die
Feature-Requests-Seite — die besten Ideen landen auf
unserer Roadmap.