„Reicht uns GloriaFood nicht auch für Reservierungen — das ist doch
kostenlos?“ Diese Frage hören wir oft. Die ehrliche Antwort: GloriaFood
und Tavolo lösen unterschiedliche Kernprobleme. GloriaFood ist in erster
Linie ein Online-Bestellsystem, Tavolo ein Reservierungssystem.
Beide haben ein Reservierungs-Feature — aber mit sehr unterschiedlicher
Tiefe. Hier legen wir beide sauber nebeneinander, mit konkreten Zahlen und
einer klaren Empfehlung.
Was ist GloriaFood?
GloriaFood ist ein kostenloses Online-Bestellsystem für Restaurants,
das seit 2021 zu Oracle gehört. Kern ist die Annahme von Online-
Bestellungen für Abholung und Lieferung — provisionsfrei, ohne
Bestelllimit, direkt über die eigene Website oder Facebook-Seite. Dazu gibt
es ein kostenloses Tisch-Reservierungs-Widget.
GloriaFood ist im Kern gratis und finanziert sich über kostenpflichtige
Zusatzmodule (Preise laut Preisseite in US-Dollar, Stand 2025):
- Online-/Kartenzahlung — ca. 29 $/Monat
- Reservierungs-Anzahlungen gegen No-Shows — ca. 0,50 $ pro
bestätigtem Gast - Erweitertes Promo-Marketing — ca. 19 $/Monat
- Restaurant-POS — ca. 49 $/Monat pro Standort (2 Jahre Bindung)
Der wichtige Punkt für die Reservierung: Das Reservierungs-Widget selbst
ist kostenlos — sobald Sie aber Anzahlungen gegen No-Shows nutzen
wollen, fällt eine Gebühr von 0,50 $ pro bestätigtem Gast an. No-Show-
Schutz ist also bei GloriaFood ein Pro-Gast-Kostenfaktor.
Was ist Tavolo?
Tavolo ist kein Bestellsystem und will keines sein. Tavolo macht
ausschließlich Reservierung — ein Buchungs-Widget für die eigene
Website, Auslastungssteuerung, Tisch- und Bereichsverwaltung, Wartelisten,
Erinnerungen, Gästeverwaltung — fokussiert und zum Festpreis.
In einem Satz: GloriaFood bringt Essen aus der Küche zum Gast nach Hause —
Tavolo bringt den Gast an den richtigen Tisch ins Restaurant.
1. Unterschiedliche Kernaufgabe
Das ist der wichtigste Punkt. GloriaFood ist von Grund auf für Online-
Bestellung, Abholung und Lieferung gebaut: Menü-Pflege, Bestellannahme,
Küchen-Weiterleitung, Lieferzonen. Wer Takeaway und Delivery
digitalisieren will, ist dort goldrichtig — und das kostenlose Modell ist
ein starkes Argument.
Tavolo ist von Grund auf für Tischreservierung im Lokal gebaut:
Auslastung über den Abend steuern, mehrere Buchungszeiten, No-Shows
reduzieren, Tische und Bereiche planen. Reservierung ist hier nicht ein
Feature, sondern das ganze Produkt.
2. GloriaFood hat auch Reservierung — wo ist der Haken?
GloriaFood bietet ein kostenloses Reservierungs-Widget, inzwischen
sogar mit Anzahlungen gegen No-Shows. Für einen einfachen Bedarf — „Gast
trägt sich für einen Tisch ein“ — reicht das.
Wo es dünner wird, ist die Tiefe der Reservierungssteuerung, weil
Reservierung bei GloriaFood ein Zusatz zu einem bestellfokussierten Produkt
ist. Tavolo ist hier spezialisiert:
- Mehrere Buchungszeiten pro Tag sauber getrennt (Frühstück, Mittag,
Kaffee, Dinner), - Warteliste mit automatischer Nachrück-Mail bei Stornierung,
- Tische, Bereiche oder ganze Slots bei Personalausfall mit einem Klick
sperren (in allen Tarifen), - E-Mail- und SMS-Erinnerungen gegen No-Shows,
- Google-Reservierung, iCal-Feed,
Mehr-Standort-Verwaltung, DSGVO-konformer Gäste-Export.
Mehr dazu im Funktionsüberblick.
3. Die Kosten ehrlich gerechnet
GloriaFoods Bestell- und Reservierungs-Basis ist kostenlos — das ist
fair und für viele Betriebe attraktiv. Die Rechnung entsteht über die
Add-ons: Sobald Sie Online-Zahlung, eine optimierte Website, erweiterte
Promotions oder eine App wollen, summieren sich mehrere Monatsbeträge in
US-Dollar.
Tavolo hat drei Festpreise — alles inklusive, keine Module zum
Nachbuchen, keine Provision:
- Starter 29 €/Monat
- Pro 69 €/Monat
- Business 149 €/Monat
Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar. Sie zahlen einen klaren Preis
in Euro statt einer wachsenden Add-on-Liste. Details auf
tavolo.me.
4. Daten, DSGVO und Sitz
GloriaFood gehört zu Oracle (US-Konzern); die Verarbeitung läuft über
Oracle-Strukturen. Tavolo wird in Deutschland gehostet (Hetzner,
Frankfurt), ist DSGVO-konform, die Gästedaten gehören Ihnen und der
Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) liegt per 1-Klick im
Dashboard bereit.
5. Wann GloriaFood die bessere Wahl ist
Ganz ehrlich — wir empfehlen GloriaFood, wenn:
- Ihr Schwerpunkt Online-Bestellung, Abholung und Lieferung ist,
- Sie ein kostenloses Bestellsystem ohne Provision suchen,
- ein einfaches Reservierungs-Widget für Sie ausreicht.
Wenn Takeaway und Delivery Ihr Geschäft tragen, ist GloriaFood eine starke,
günstige Lösung.
6. Wann Tavolo gewinnt
- Ihr Schwerpunkt ist das Geschäft im Lokal und eine wirklich gute
Tischreservierung. - Sie wollen Auslastung aktiv steuern: mehrere Buchungszeiten,
Warteliste, Tische/Bereiche/Slots sperren, No-Show-Reduktion per SMS. - Sie wollen einen transparenten Festpreis in Euro statt einer Add-on-
Liste in US-Dollar. - Ihnen sind deutscher Datenstandort und DSGVO wichtig.
Müssen Sie sich entscheiden? Oft nicht.
Weil beide unterschiedliche Aufgaben lösen, fahren manche Betriebe
zweigleisig: GloriaFood für Bestellung und Lieferung, Tavolo für
die Reservierung im Lokal. Beide sitzen als Widget auf Ihrer eigenen
Website und stören sich nicht.
Tavolo und GloriaFood im Direktvergleich
| GloriaFood | Tavolo | |
|---|---|---|
| Kernaufgabe | Online-Bestellung & Lieferung | Reservierung |
| Reservierung | Basis-Widget (Zusatz) | spezialisiert, in der Tiefe |
| Preis | kostenlos + Add-ons ($) | Festpreis 29 / 69 / 149 € |
| Provision pro Bestellung | nein | nein |
| No-Show-Schutz (Anzahlung) | 0,50 $ pro Gast | im Festpreis (SMS, ohne Pro-Gast-Gebühr) |
| Mehrere Buchungszeiten | eingeschränkt | ✅ |
| Warteliste mit Auto-Promotion | — | ✅ |
| Slots/Tische bei Ausfall sperren | — | ✅ in allen Tarifen |
| Datenstandort | Oracle (US) | Deutschland (Hetzner) |
| AVV (Art. 28 DSGVO) | über Oracle | 1-Klick im Dashboard |
Fazit
GloriaFood und Tavolo sind keine direkten Gegner, sondern Werkzeuge für
zwei verschiedene Jobs. GloriaFood ist stark bei Online-Bestellung und
Lieferung — und dort kostenlos. Tavolo ist stark bei der Reservierung
im Lokal — spezialisiert, zum Festpreis, mit Daten in Deutschland.
Wenn Reservierung für Sie mehr ist als ein simples Eintragefeld — wenn Sie
volle Abende planen, No-Shows senken und die Auslastung steuern wollen —
ist Tavolo genau dafür gebaut. In wenigen Minuten live,
14 Tage kostenlos testen.
Übrigens: Den Vergleich gegen einen reinen Reservierungs-Marktplatz lesen
Sie in
Tavolo vs. TheFork,
den gegen eine Komplett-Suite in
Tavolo vs. gastronovi.
Häufige Fragen
Ist GloriaFood wirklich kostenlos?
Die Basis — Online-Bestellung und ein Reservierungs-Widget — ist kostenlos
und ohne Bestellprovision. Geld kostet GloriaFood über Zusatzmodule:
Online-Zahlung (ca. 29 $/Monat), Promo-Marketing (ca. 19 $/Monat), POS
(ca. 49 $/Monat, 2 Jahre Bindung) — und speziell bei der Reservierung die
Anzahlung gegen No-Shows mit ca. 0,50 $ pro bestätigtem Gast. Wer den
No-Show-Schutz nutzt, zahlt also pro Gast.
Kann GloriaFood Tischreservierungen?
Ja, über ein kostenloses Widget — sinnvoll für einfache Fälle. Für
Auslastungssteuerung in der Tiefe (mehrere Buchungszeiten, Warteliste mit
Auto-Nachrücken, Slot-/Tischsperren, SMS) ist Tavolo als spezialisiertes
Reservierungssystem ausgelegt.
Was kostet Tavolo?
Drei Festpreise: Starter 29 €, Pro 69 €, Business 149 € pro Monat — ohne
Add-ons zum Nachbuchen, ohne Provision, monatlich kündbar.
Kann ich GloriaFood und Tavolo zusammen nutzen?
Ja. Beide sind Widgets auf Ihrer eigenen Website. Viele nutzen GloriaFood
für Bestellung/Lieferung und Tavolo für die Reservierung im Lokal.
Wo liegen meine Daten bei Tavolo?
In Deutschland (Hetzner, Frankfurt), DSGVO-konform, jederzeit als CSV
exportierbar.
Faire Anmerkung: GloriaFood ist ein etabliertes, kostenloses
Online-Bestellsystem mit großer Verbreitung. Dieser Vergleich ist keine
Abwertung, sondern soll Ihnen helfen, das für Ihren Schwerpunkt passende
Werkzeug zu wählen. Preisangaben zu GloriaFood beruhen auf öffentlich
einsehbaren Quellen (Stand 2025, in US-Dollar) und können sich ändern —
maßgeblich sind die aktuellen Angaben von GloriaFood/Oracle.